在市場競爭日益激烈的今天，網(wǎng)絡(luò)公司的產(chǎn)品已經(jīng)不存在曾經(jīng)的門檻了，你會做的我也會做，我剛發(fā)明的東西，要不了多久你就能摸得很熟。在這樣的大環(huán)境下，唯有提供好的服務(wù)才是能夠很好生存下去的手段。好的服務(wù)，并不是給客戶做牛做馬，而是要設(shè)身處地為客戶著想。任何一種產(chǎn)品，它的存在就是其價值的最好證明。然而，一顆鉆石對于一只雞來說是沒有用的，一粒稻谷對于一個人來說也起不到任何作用，只有將東西放在正確的位置上，才會體現(xiàn)價值。想要很好地生存下去，網(wǎng)絡(luò)公司必須要知道客戶真正需要的是什么?？上У氖?，絕大部分網(wǎng)絡(luò)公司都在銷售自己擁有的東西，而且習(xí)慣了這么做，不愿意改變。任何一家個人或者企業(yè)客戶，在其發(fā)展過程中，在其網(wǎng)絡(luò)營銷方面必然存在需要增補(bǔ)的短板，一個好的網(wǎng)絡(luò)公司，就需要站在客戶的立場上，找到這塊短板，可以用自己所掌握的資源去幫助他，實現(xiàn)銷售。然而有時，自己所掌握的資源并不一定是客戶所需要的，這時候，如果我們真正去幫客戶著想的話，提供外來資源，也并不是完全不可以的，要知道，客戶總有需要與我們合作的那一天，更何況他身邊還有朋友，我們的服務(wù)質(zhì)量在任何時刻都不能打折的。